Федеральное агентство по туризму (Ростуризм) попросило туроператоров обеспечить россиянам, находящимся в Египте, комфортные и безопасные условия проживания, сообщила руководитель ведомства Зарина Догузова в своем Telegram-канале.
«Мы со своей стороны получили от туристов ряд жалоб на условия размещения и уже связались с туроператорами с просьбой обеспечить туристам комфортные и безопасные условия до возвращения домой», — написала Догузова.
По ее словам, сейчас туроператоры за свой счет продлевают путешественникам проживание. Те, кто не смог вовремя улететь домой из-за отложенных или отмененных рейсов, будут расселены в отели и обеспечены всем необходимым, подчеркнула Догузова.
Кроме того, Росавиация совместно с авиационными властями Египта работают над тем, чтобы отмененный рейс 686 из Египта вылетел в ближайшее время, сообщила глава федерального агентства.
Ранее стало известно, что власти Египта временно отменили штрафы для российских туристов за просроченный период безвизового пребывания в Шарм-эль-Шейхе. Как сообщала Догузова, к такому решению пришел министр туризма Египта. Кроме того, въездные визы для граждан из 13 стран, в том числе и России, отменили во Вьетнаме.