Банкам следует более прозрачно раскрывать условия доходности накопительных счетов клиентов, их необходимо прописывать в том же месте и тем же шрифтом, что и максимально возможную ставку. Об этом в понедельник сообщается на сайте Банка России.
В регуляторе заметили, что некоторые кредитные организации для привлечения потребителей акцентированно указывали на возможность получения процентов, не рассказывая о наличии менее привлекательных условий, влияющих на размер дохода, в том числе зависимость ставки от суммы и срока нахождения средств на счете.
При этом сейчас клиенты некоторых банков могут найти полную информацию о предложении лишь в документе с полными условиями по накопительному продукту, пройдя по нескольким ссылкам.
В Центробанке подчеркнули, что введение в заблуждение потребителей может приводить к получению необоснованных преимуществ, нарушению общественных отношений в сфере конкуренции и падению доверия клиентов к банкам в целом.
В этой связи отмечается, что Федеральная антимонопольная служба и ЦБ рекомендуют банкам указывать на страницах накопительных продуктов полные условия получения процентов по вкладам равнозначным шрифтом без использования графических приемов.
Ранее «Парламентская газета» писала, что Центральный банк придумал десять барьеров для заемщиков-мошенников. Теперь для выдачи займа микрофинансовым организациям придется проверить клиента как минимум по трем из десяти предложенных критериев, что позволит минимизировать возможности получения микрозаймов с использованием чужих персональных данных.