Необходимо в законодательном порядке обязать информировать граждан о разговоре с роботом по телефону. С таким предложением выступил член комитета Совета Федерации по конституционному законодательству и госстроительству Олег Цепкин.
Политик уточнил, что в первую очередь эта инициатива должна затронуть звонки, которые связаны с имущественными интересами людей. Это должно решить проблему введения людей в заблуждение при звонках из финансовых организаций. «Лично я, как только понимаю, что со мной говорит робот, прерываю разговор и кладу трубку вне зависимости от того, из какой компании мне звонят», — заявил Цепкин «СенатИнформ».
В понедельник РБК сообщил о предлагаемых Минюстом поправках в Закон «О взыскании». Согласно предложению ведомства, банки будут обязаны при обзвоне предупреждать, разговаривает ли с человеком робот или живой сотрудник организации.
Ранее стало известно о том, что Правительство и Банк России займутся разработкой роботов — финансовых помощников. Предполагается, что это поможет людям принимать более грамотные решения и позволит избежать приобретения неподходящих продуктов.